おしらせ一覧
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【ゴールデンウィーク限定】特別クーポン配布のお知らせ
平素よりOtameshiをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィークの期間中、お買い物を楽しんでいただくために、
期間限定で500円OFFクーポンを配布いたします！！
大変おトクなクーポンとなっていますので、この機会にぜひご利用ください。
■クーポンコード
2024gw
■期間
2024年4月25日（木）12：00～5月7日（火）11：59
■利用条件
1回の購入金額が5,000円（税込）以上の場合、ご利用いただけます。
※期間中、何度でもご利用いただけます。
※ほかのクーポンとの併用はできません。 -
ゴールデンウィーク期間中の営業について
平素よりOtameshiをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業は下記の通りとさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
4月27日（土） 休業日
4月28日（日） 休業日
4月29日（月） 休業日
4月30日（火） 通常営業
5月 1日（水） 通常営業
5月 2日（木） 通常営業
5月 3日（金） 休業日
5月 4日（土） 休業日
5月 5日（日） 休業日
5月 6日（月） 休業日
※ご注文から発送まで2～5営業日いただいております。
お客様都合によるキャンセルは承ることができかねますので、休業日前のご注文につきましてはお気をつけいただきますようお願い申し上げます。 -
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
平素よりOtameshiをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度の「令和6年能登半島地震」により被災されたすべての方々に心よりお見舞いを申し上げます。
現在、佐川急便で能登半島地震に伴い、集配の見合わせが生じております。
そのため、発送通知が送られてからお手元に荷物が届くまで、通常よりもお時間がかかる場合がございます。
詳しくは運送会社のお知らせを御覧ください。
佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/283/
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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年末年始のサポート窓口と配送スケジュールについて
平素よりOtameshiをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業につきまして、誠に勝手ながら、下記の期間サポート窓口および出荷を休業とさせていただきます。
■年末年始休業日
2023年12月28日（木）〜2024年1月3日（水）
問合せフォーム・メールでのお問合せは、常時受付けが可能でございますが、休業期間中のお問い合わせにつきましては、2024年1月4日（木）10：00以降、順次対応となります。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
■配送スケジュール
2023年12月27日（水）10：00以降のご注文は2024年1月5日（金）より5営業日以内（土日は含みません）に出荷いたします。
お届けまでお時間をいただきますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※お客様都合によるキャンセルは承ることができかねますので、予め配送スケジュールをご確認の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。 -
サイトリニューアルのお知らせ
平素よりOtameshiをご利用いただきありがとうございます。
サイトリニューアルについてお知らせいたします。
今回のリニューアルでは、ご利用される皆様にとって、より情報が探しやすいよう構成やデザインをリニューアルいたしました。
これからも、引き続きご利用の皆様に喜んでいただける商品の提供や、内容の充実に努めてまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 -
物量増加に伴う配送の遅延について
平素よりOtameshiをご利用いただきありがとうございます。
現在、佐川急便で物量の大幅増加に伴い、配送に遅れが生じております。
そのため、発送通知が送られてからお手元に荷物が届くまで、通常よりもお時間がかかる場合がございます。
詳しくは運送会社のお知らせを御覧ください。
佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/275/
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
（2023年11月29日更新）